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企業客戶管理系統(CRM)
企業的成長和客戶關係管理之間密不可分
通過客戶管理系統,中小企可以深化公司對客戶交流能力
逐步擴大每個最大化客戶的收益率
爲什麽需要CRM系統?
💠利用傳統方式處理客戶資料,容易導致資料丟失或混亂
💠除了傳統客戶,越來越多客戶通過網絡溝通,需要統客戶資料
💠傳統模式在特殊情況下無法及時獲取客戶資料
CRM系統的五大優勢
更加深入瞭解
每位客戶的
真實情況
對客人的
不同需要
更加詳細的劃分
為不同客人
提供更好的服務
輕鬆搜索
客戶資料
及時回應查詢
集中處理
客戶資料
保障客戶私隱
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